Terms & amp; Bedingungen

HAWORTH ONLINE-SHOP

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1 Geltungsbereich, Definitionen für den Haworth Online Shop

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Haworth (im Folgenden „Haworth“ genannt), siehe Liste der übereinstimmenden Unternehmen nach Bestellland unter 1.1) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) für unsere Produkte im Online-Shop auf https://shopping.haworth.com Es gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Haworth hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

(1.1) Liste der Länder und Körperschaften:

(2) Der Kunde ist Verbraucher, es sei denn, der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen kann überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2 Registrierung und Nutzung des Online- Shops von Haworth

(1) Bei der Bestellung von Produkten und/oder der Einrichtung eines Kundenkontos auf https://shopping.haworth.com wird der Kunde aufgefordert , sich zu registrieren und seine persönlichen Daten anzugeben. Die Bestätigung der Anmeldung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Anmeldung. Pro Kunde darf nur ein Kundenkonto eröffnet werden.

(2) Bei der Eingabe der für die Registrierung erforderlichen persönlichen Daten des Kunden ist der Kunde für wahrheitsgemäße und vollständige Angaben verantwortlich. Er ist verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen .

(3) Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Inhalte wie zB Produktbewertungen, die er in zugänglichen Bereichen einstellt. Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. https://shopping.haworth.com/ stellt auf freiwilliger Basis Bereiche für Kundeninhalte zur Verfügung und behält sich ausdrücklich vor, diese Bereiche zu schließen oder zu verändern . Ein Anspruch auf Speicherung oder Veröffentlichung der eingestellten Inhalte besteht nicht.

(4) Die Kunden sind berechtigt, das Online-Angebot im Rahmen der jeweiligen Verfügbarkeit zu nutzen. Die Inhalte dürfen nur für eigene private, nicht kommerzielle Zwecke verwendet werden.

(5) Haworth behält sich das Recht vor, Kunden, die gegen die in (1)-(4) genannten Bestimmungen verstoßen, abzumahnen, von Kunden eingestellte Inhalte zu löschen oder zu modifizieren oder das jeweilige Kundenkonto zu löschen (virtuelles Hausrecht).

3 Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Produktsortiment von Haworth , insbesondere Büromöbel und Accessoires, auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln . Über den Button „zahlungspflichtig bestellen “ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und überprüfen. Der Antrag kann jedoch nur gestellt und übermittelt werden, wenn der Kunde die Vertragsbedingungen durch Anklicken des Buttons „AGB akzeptieren“ akzeptiert und damit in seinen Antrag aufnimmt.

(2) Haworth schickt daraufhin dem Kunden eine automatisierte Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird . Der Kunde kann es über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Kundenbestellung bei Haworth eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Haworth den Antrag annimmt, der mit einer separaten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer gesonderten E-Mail, spätestens jedoch mit Lieferung der Ware , wird dem Kunden der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von Haworth zugesandt auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierkopie) (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Beachtung des Datenschutzes gespeichert.

(3) https://shopping.haworth.com/ wird in deutscher, französischer und englischer Sprache betrieben. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher, französischer oder englischer Sprache.

4 Lieferung, Produktverfügbarkeit, Lieferbeschränkungen

(1) Von Haworth angegebene Lieferzeiten berechnen sich ab dem Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorbehaltlich vorheriger Zahlung des Kaufpreises (ausgenommen Kauf auf Rechnung). Sofern in unserem Onlineshop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 30 Tage.

(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des ausgewählten Produkts verfügbar, teilt Haworth dem Kunden dies unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht Haworth von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.

(3) Ist das vom Kunden bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt Haworth dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

(4) Es bestehen folgende Lieferbeschränkungen: Haworth liefert nur an Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der folgenden Länder oder Regionen und einer Lieferadresse in demselben Land oder derselben Region :

Österreich, Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.

5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Haworth.

6 Preise und Versandkosten

(1) Alle auf der Website https://shopping.haworth.com aufgeführten Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen, sofern der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht .

(3) Die Lieferung der Ware erfolgt per Postversand oder Lieferdienst . Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.

(4) Im Falle des Rücktritts ist der Kunde verpflichtet tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung .

6.1 Gutscheine (alternativ: Aktions- und Geschenkgutscheine)

(1) Jeder Gutscheincode kann nur einmal verwendet werden.

(2) Ein Gutscheincode pro Kunde, pro Bestellung und pro Aktion.

(3) Gutscheincodes sind für die Dauer der jeweiligen Aktion gültig.

(4) Gutscheincodes verschiedener Aktionen sind nicht kombinierbar.

(5) Gutscheincodes können mit Geschenkgutscheinen kombiniert werden

(6) Eine Barauszahlung oder rückwirkende Gutschrift auf bestehende Bestellungen ist ausgeschlossen.

(7) Gutscheincodes können nicht auf ein anderes Kundenkonto übertragen werden.

(8) Der Weiterverkauf von Gutscheincodes ist nicht gestattet.

7 Zahlungsarten

(1) Haworth bietet folgende Zahlungsarten an: Lastschrift, Kreditkarte, PayPal, Vorkasse oder Rechnung. Haworth behält sich jedoch bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Eine Zahlung auf Rechnung ist bei Erstbestellungen von Neukunden nur bis zu einem Bestellwert von 100 EUR möglich.

(2) Der Kunde kann die in seinem Account hinterlegte Zahlungsart jederzeit ändern.

(3) Die Zahlung des Kaufpreises wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig . Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits mit Fristüberschreitung in Verzug. In diesem Fall zahlt Haworth Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz pro Jahr .

(4) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden nicht aus .

8 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) Haworth haftet für Sachmängel nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Bürgerliches Recht (BGB). Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für von Haworth gelieferte Produkte 12 Monate.

(2) Eine zusätzliche Gewährleistung für von Haworth gelieferte Produkte besteht nur, wenn sie in der Auftragsbestätigung zu dem betreffenden Artikel angegeben ist.

9 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Kunden beruhen Haworth, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen . Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die zur Erreichung des Vertragszwecks erforderlich sind .

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Haworth nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden , wenn dieser fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Beschränkungen des Abschnitts s 1 und 2 gelten auch zugunsten von die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Haworth , wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus den Absätzen 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Haworth den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Gleiches gilt, wenn Haworth und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. 

10 Widerrufsbelehrung _

(1) Bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts gilt Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht , Haworth gibt die folgenden Informationen in Übereinstimmung mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Muster. In Abschnitt ( 2 ) finden Sie ein Muster des Widerrufsformulars.

Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen 2 Wochen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 2 Wochen ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren

Haworth GmbH, Am Deisterbahnhof 6, 31848 Bad Münder , Deutschland 

Tel: +49/ 5042 501 180

E-Mail: shopping@haworth.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das in Ziffer 2 beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden , das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 2 Wochen erstatten ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist . Für diese Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen zwei Wochen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von zwei Wochen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf maximal EUR 130,00 geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

( 2 ) Zum Muster des Widerrufsformulars Haworth gemäß den gesetzlichen Vorschriften informiert wie folgt :

Muster – Widerrufsformular ( Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) t o : Haworth GmbH, Am Deisterbahnhof 6, 31848 Bad Münder , Deutschland  Telefon : +49/ 5042 501 180 E-Mail: shopping@haworth.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag beim Kauf der folgenden Waren (*)/ der Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) bestellt am (*)/ erhalten am (*)