Vous pouvez magasiner dans la boutique Haworth en tant qu'invité ou titulaire d'un compte enregistré. Vous n'êtes pas obligé de créer un compte ; cependant, un compte vous permet d'accéder à un processus de paiement accéléré et à une expérience d'achat personnalisée. Si vous êtes un employé d'une entreprise utilisant un programme de rabais Haworth, vous devrez créer un compte pour recevoir et consulter vos rabais.

Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? lien sur la page de connexion et entrez votre email. Un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail de votre compte. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter shopping@haworth.com.

Pour toute question relative à la boutique Haworth, veuillez envoyer un e-mail à shopping@haworth.com. Notre équipe d'assistance en magasin est disponible du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00 CET. Si vous cherchez plus d'informations sur Haworth, s'il vous plaît visitez notre site Web .

Les délais de livraison sont affectés par l'adresse de livraison et le lieu d'expédition qui en découle, c'est pourquoi nous fournissons une estimation lors du processus de commande. Si l'article que vous souhaitez acheter n'est pas en stock, une date d'expédition estimée sera fournie à la caisse.

Nous nous efforçons d'afficher le plus fidèlement possible les finitions et couleurs disponibles ; cependant, les images et la représentation des couleurs peuvent varier en fonction de votre type d'affichage, de votre résolution ou de vos paramètres.

Contactez l'un des showrooms ou revendeurs Haworth pour découvrir nos produits et conceptions en personne.

Certains articles arrivent entièrement assemblés et prêts à l'emploi, dès la sortie de la boîte ; cependant, d'autres nécessitent un assemblage. Nous offrons un service de gants blancs sur plusieurs articles - où l'assemblage sur place est inclus dans le cadre de votre achat. Pour les articles qui nécessitent un assemblage, nous nous efforçons de faciliter le processus avec des instructions étape par étape et/ou des vidéos didactiques. Si nécessaire, des informations supplémentaires sont disponibles sur notre page Guides d'assemblage et d'utilisation .

La plupart de nos articles sont fabriqués dans diverses usines de fabrication aux États-Unis.

Pour toute question ou problème concernant votre article Haworth, veuillez envoyer un e-mail à shopping@haworth.com.

Oui! Nous proposons plusieurs pièces de rechange et modules complémentaires à l'achat. Visitez notre page Pièces pour plus d'informations. Si vous avez besoin d'une pièce de rechange qui ne figure pas sur notre site Web, veuillez contacter store@haworth.com ou appeler le 877-HAWORTH pour obtenir de l'aide.

Oui! La plupart des produits sont couverts par la garantie limitée Haworth .

Nous facturons la taxe de vente dans tous les États où la taxe de vente est requise. La taxe de vente est calculée à la caisse en fonction de votre adresse de livraison. Le magasin Haworth n'accepte plus les commandes gouvernementales et/ou exonérées de taxes. Toute commande passée via la boutique Haworth sera facturée et traitée avec la taxe de vente alignée sur l'État applicable. Si vous êtes une organisation à but non lucratif ou une agence gouvernementale, veuillez contacter votre revendeur Haworth le plus proche pour passer une commande gouvernementale ou exonérée de taxes.

Pour votre commodité, nous acceptons Paypal et les cartes de crédit et de débit. Nous offrons également la possibilité de financer votre commande en utilisant Klarna dans les endroits où le service est disponible.

Votre mode de paiement sera débité lors de la validation de votre commande.

Les articles achetés sur la boutique Haworth sont expédiés aux États-Unis contigus ainsi que dans la plupart des régions du Canada. Les clients canadiens doivent visiter notre magasin canadien ici pour passer leurs commandes.

Si vous vous trouvez à Hawaï, en Alaska, dans les Territoires du Nord-Ouest ou du Yukon, au Nunavut ou à l'étranger, veuillez utiliser notre localisateur de revendeurs pour trouver un revendeur Haworth près de chez vous. Consultez notre page Expédition et livraison pour plus d'informations.

Nous offrons la livraison terrestre gratuite sur toutes les commandes. Nous proposons également un service haut de gamme avec livraison dans la pièce de votre choix, plus montage, moyennant des frais supplémentaires. Si vous sélectionnez cette option, les frais basés sur votre emplacement s'afficheront lors du paiement. Consultez notre page Expédition et livraison pour plus d'informations.

Malheureusement, nous ne fournissons pas d'expédition accélérée.

Oui! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi incluses. Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse shopping@haworth.com.